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エンドツーエンドの取引のトランザクションを管理 Valista PaymentsPlus™
ValistaのPaymentsPlus™ は世界の電子商取引市場で数多くの導入実績のある決済取引処理プラットフォームです。移動体通信事業者、高速インターネット・CATV事業者、メディア並びにエンタテインメント企業を対象に設計されたこの製品は、決済ソリューションとプレミアムコンテンツサービスを中心とした収益性の高いエンドツーエンドビジネスの構築を可能にします。 ライセンス購入のオプションとValistaが決済処理から購入後のアフタケアまで一括して管理するマネージドサービスモデルでの利用が可能です。 マネージドサービスは新しいサービスを短時間で導入することを可能にし、初期投資を抑え、ビジネス状況に応じてライセンス購入に移行することが可能なオプションです。
公式サイト内の電子商取引システム(オンデック)の場合でも、オープンなオフデック(通称 勝手サイト)の場合でも、Valistaのソフトウェアは付加価値サービス、物販及びサービスの利用を促進できます。
オフデック決済
オフデックの場合、ValistaのPaymentsPlusは事業者の自社コンテンツ(公式コンテンツ)だけでなく、第三者が提供するコンテンツ(サードパーティコンテンツ)の購入も可能にします。 Eコマースの利用者はますます多くの種類のプレミアムコンテンツを期待していますが、この期待に応えられるだけのコンテンツを事業者が一手に開発するには大変な労力と費用が必要です。 オフデック環境でサードパーティコンテンツプロバイダ(CP)と協力すれば、この需要と供給のギャップを埋めることができます。 ValistaのPaymentsPlus とValistaのSettlementPlus は移動体通信事業者側にGW(ゲートウェイ)を導入し、オフデックビジネスに必要な決済トランザクションのルーティング・管理・承認、アカウント管理、マーチャントや消費者向けのサービスなどのオペレーション機能を提供します。 通信事業者は第三者にネットワークを開放することによって幅広いサービスを消費者に提供することができます。データ(パケット)利用量も増加し、電気通信関連収入が増えるばかりでなく、既存の加入者との関係を拡大し合算請求サービスを提供して利便性を向上させることもできます。
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決済の集約処理
コンテンツアグリゲータは通信事業者(ネットワークキャリアやサービス事業者など)とオフデックコンテンツプロバイダの間に入る重要な仲介役として発達してきた業種です。 事業者にとっては多数のコンテンツプロバイダからの売上を一括して収集できる取り纏め役を果たし、コンテンツプロバイダにとっても入金をまとめて受け入れることのできる窓口となります。 事業者はコンテンツの登録、支払いのルーティング、CPとの関係の維持などの業務をアグリゲータに委託することができます。 コンテンツプロバイダは複数のネットワークとの仲介をアグリゲータに一括して委託し、アグリゲータを唯一のインタフェースとしてユーザとの取引の管理をすることができます。 アグリゲータはマーケットを構築し、コンテンツの商品化を担当し、コンテンツプロバイダ各社が多数のネットワークと個別に取引関係を維持しなくとも支払要求が処理されることを確保します。 このようにしてアグリゲータはオフデックの商取引のグローバリゼーションの立役者となり、国際的に活動してさまざまなCPのコンテンツを世界のどの事業者にも提供できる力を持っています。 Valistaのオフデック用 PaymentsPlus はトランザクション量の増加を可能にし、コンテンツプロバイダ、アグリゲータ、通信事業者、3者全てのwin-win-win シナリオを実現します。 オフデックのCPも、通信事業者の加入者向けの請求書に合算した請求方式でビジネスを構築することができます。事業者とアグリゲータは業務処理(代行)手数料が新たな収益として追加され、さらに事業者の場合にはトラフィック量の増加に応じた電気通信サービスの増収も期待できます。
マルチチャネル決済
PaymentsPlusは決済プラットフォームとしては初めてどの種類のモバイル、インターネット、放送コンテンツのサービスにも対応できる機能を備えています。下記のような従来の支払方法から目新しい支払方法まですべてに対応します。
- 携帯電話料金請求書を利用した直接課金(合算請求)
- クレジットカード/デビットカード
- 個人間決済(P2P)
- 振込み、公共料金との合算請求
- ストアドバリュー(電子マネー)
- ロイヤリティ(ポイント)制度
- 電子クーポン
PaymentsPlusは1回の取引に対して、複数の支払方法を選択することができる唯一の決済ソリューションです。また、複数の取引先アカウントを支払い先として指定してリアルタイムに送金することもできます。 商品の提供者や仲介業者への支払いだけでなく、サービスプロバイダのトランザクション手数料もリアルタイムに精算して支払うことができます。
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ブロードバンド/CATV料金の請求代行
デジタルコマース分野に参入するブロードバンド/CATV事業者にとっては、どのようにしてデジタルコマースの処理を自動化するか、また多数の取引当事者の関係をどのように効率的に管理してタイムツーマーケットを短縮するかの2点が課題となっています。 これらの課題を解決してデジタルコマースに成功するには、利用者の設定やアクセス管理のためにさまざまな外部システムと統合し、また 請求代行サービスを提供して、自社ポータルにとらわれずに豊富なサービスを提供する必要があります。 ValistaのPaymentsPlusはサードパーティコンテンツが提供できるオープンモデルを可能にし、システムを運営する事業者には仲介、課金処理、ネットワーク接続手数料などの新たな収入の機会を提供します。
ValistaのPaymentsPlusは透過的な決済処理を提供して消費者を保護します。消費者には「決済画面」が表示され、購入品目、価格、定期利用条件、その他の支払条件など購入内容を確認した上で購入を決定します。 完全に透過的な取引、セルフケア、効果的なクレーム処理、消費者並びにマーチャントの利用限度額の設定などの機能によって不正な金額の請求を防ぎます。 消費者を悪徳商法から守り、同時に通信サービス事業者のブランドにも傷が付かないようにします。
高度のマーチャンダイジングValistaのPaymentsPlusはリアルタイムのトランザクション処理、購入後のアフターケアなど決済のバリューチェーン全体に必要な機能に対応します。 また、PaymentsPlus プラットフォームを基盤に構築された一連のマーチャンダイジングモジュール(ValistaのOffersPlus)への拡張で、独創的な商品セットの企画、定期利用サービス、ディスカウントの即時適用、販売促進キャンペーン対応、ポイント制度の利用が可能になります。
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