マルチチャネル・マーチャンダイジング、決済、精算ソリューションで
デジタルコマースの自動化と加速化を促進
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ブロードバンド/CATV事業者

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Valistaのマーチャンダイジング・決済・精算ソリューションは、ブロードバンドやCATV事業者、ISPが運営するデジタルコマースの促進を加速して、加入者との新しい関係を創造するお手伝いをします。 メディア配信とエンタテイメントサービスの融合は、「コンバージェンス」と呼ばれて業界で注目されています。この新しい、さまざまな種類のコンバージェンスサービスプロバイダに大きな商機が訪れようとしています。 CATV事業者、ブロードバンド事業者は既存の加入者との関係を拡大して従来サービスの域を超えたサービスや商品を提供・販売することが可能となります。

ビジネスドライバー

付加価値サービス
ブロードバンド事業者の場合、デジタル商品とサービスを販売するチャンスが到来しています。 デジタルコマース市場に参入して成功するには、事業者は訴求力のある付加価値サービスを揃えて消費者の購買意欲を刺激し、収益機会の拡張を図ることがまず第一です。 また、無料試用期間、セット販売、定期購入、広告付き商品、ディスカウント、ポイント制度などの販売促進企画をインセンティブとして用意してプレミアムコンテンツやサービスの購入を促進することも重要です。 販売促進企画にはユーザ自身で選択が可能なサービスセット(例:月極利用額2000円でチャネルを5つまで自由に選択できる)やディスカウント設定(例:毎月映画を3本視聴すると4本目が割引きされる)などが考えられます。

ブロードバンド事業者にとってはIPTVも大きな商機となるでしょう。 トリプルプレー、クォッドプレーなどと呼ばれる3種類、または4種類のテクノロジーに対応したマルチオファーマーケットが開拓されつつありますが、 ここではビデオや動画のコンテンツ配信が重要な要素となっています。 このようなサービスを支えるテクノロジーがインターネットテレビ(IPTV)です。個人個人の好みに合わせて番組構成したパーソナルチャネルが無制限に作成できます。 宣伝やプロモーションの観点から見ると、的を絞った宣伝活動が可能になり、IPTV事業者にとっては大幅な広告収入が見込めるでしょう。 テレビ会社が広告スペースを売って収益をIPサービス事業者と分配するビジネスモデルもあり得ます。

請求代行と事業者間精算
デジタルコマース分野に参入するブロードバンド/CATV事業者には、どのようにしてデジタルコマースの処理を自動化するか、また複数の企業の関係をどのように効率的に管理してタイムツーマーケットを短縮するかの2点が課題となっています。 これらの課題を解決してデジタルコマース分野にて成功するには、開通処理やアクセス管理のためにさまざまな外部システムと統合し、また 請求代行サービスを提供して、自社ポータルにとらわれずに豊富なサービスを提供する必要があります。 加入者には、サードパーティのコンテンツ購入が提供できるオープンモデルを提供して、システムを運用する事業者は仲介、課金処理、ネットワーク接続などの業務手数料を収益とすることができます

精算処理は今でも手動計算に頼っている場合が多くありますが、 マーチャンダイジング取引形態がさらに複雑化し、広告付きコンテンツやサービスなどが導入されると、精算処理の自動化が以前にも増して重要になってきます。 購入方法が自由に選択できるようになり、インターネットテレビ放送のような複雑なコンテンツの配信方法が現実となった今日、自動精算機能がビジネス上の重要な要素となります。

Valista のソリューション

これらの課題を克服するために、 Valistaはブロードバンド/CATV事業者に高度のマーチャンダイジング、決済、精算機能を含むソリューションセットを提供します。 Valistaの製品とマネージドサービスによって事業者は加入者に提供するサービスを拡大してデジタルコマースのもたらす収益機会を向上することができます。 Valistaは、サードパーティ・コンテンツプロバイダへの支払請求の代行と適切な売上分配と精算が実行できる決済・精算ソリューションを提供し、デジタルコマースの発展に貢献することができます。

IPTVの場合、Valista PaymentsPlus™ を核としたオペレーション基盤は、店舗への支払をブロードバンド事業者の請求書に合算する請求代行の支払方法を可能にします。 アグリゲータ、番組製作会社、スタジオなど多数の企業が関係した取引環境にて実装できます。  Valista OffersPlus™ は定期購買が簡単に管理できる機能を有しています。また、 Valista SettlementsPlus™はIPTVネットワーク、スタジオ、パートナー、ネットワーク提供者など多くの企業間の支払を計算します。

拡張可能なマーチャンダイジング機能 (OffersPlus) の利用によって、ブロードバンドやCATVのマルチサービス事業者はディスカウント、商品セット、アップセル/クロスセルのインセンティブその他のサービスを豊富に提供して販促効果を求めることができます

Valistaは下記のソリューションを通じてデジタルコマースの促進と加速化を可能にします。


 

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